投訴受理
廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)用戶，非常感謝您長(zhǎng)期關(guān)心支持我們的工作。
國(guó)家廣播電視總局高度重視群眾意見(jiàn)建議，歡迎您對(duì)廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)播出問(wèn)題、節(jié)目問(wèn)題、廣告問(wèn)題等進(jìn)行監(jiān)督，并請(qǐng)通過(guò)以下渠道向我們反饋。
我們將按照國(guó)家相關(guān)政策和法律法規(guī)，及時(shí)調(diào)查、核實(shí)、處理您所反映的情況，并適時(shí)進(jìn)行反饋。對(duì)您所提供的個(gè)人信息和舉報(bào)投訴內(nèi)容，我們將嚴(yán)格保密。
1. 請(qǐng)撥打010-86091111進(jìn)行投訴或咨詢，工作時(shí)間：8:30～20:00（人工接聽(tīng)），其他時(shí)間電話留言；
2. 請(qǐng)通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)投訴入口”進(jìn)行反饋；
3. 請(qǐng)通過(guò)“國(guó)家廣播電視總局”微信公眾號(hào)“建言征集”中“套娃收費(fèi)操作復(fù)雜”進(jìn)行反饋；
4. 請(qǐng)發(fā)送郵件至gdjmts@nrta.gov.cn。